Bedenktijd/Retourpagina

Retourbeleid – JayJoan

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na aanmelding heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Voorwaarden

• Het product dient – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.

• De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

• Maatwerk of gepersonaliseerd rouwwerk kan niet worden geretourneerd.

Retouradres

JayJoan Flower Boutique
Passage 198
2741GR Waddinxveen

E-mail: info@jayjoan.nl

Terugbetaling

Na ontvangst van uw retour storten wij het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die u bij aankoop gebruikte.

Defect of verkeerd product ontvangen?

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@jayjoan.nl met foto’s, zodat wij het probleem snel kunnen oplossen.